Confidentialité

Responsable du traitement

Thomas Duronsoy, entrepreneur individuel, nom commercial Visu Production. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Données collectées

Le site visuproduction.fr n’a ni formulaire, ni compte, ni outil de mesure d’audience. Il ne dépose pas de cookie de suivi. L’espace client a ses propres règles, décrites ci-dessous.

Notre hébergeur, Hostinger, peut enregistrer des données techniques de connexion, comme l’adresse IP, pour faire fonctionner et sécuriser le site.

Prise de contact

Si vous nous écrivez par WhatsApp, téléphone ou e-mail, nous recevons vos coordonnées et votre message. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de notre échange. Ils ne sont ni vendus, ni utilisés pour de la prospection par des tiers.

Nous les conservons le temps nécessaire à ce suivi, puis pendant les durées imposées par la loi lorsque votre demande aboutit à une prestation.

Espace client

L’espace client, à l’adresse espace.visuproduction.fr, est réservé aux clients à qui nous avons ouvert un accès. Nous y traitons le nom du client, l’adresse e-mail de connexion, le mot de passe sous forme chiffrée, les projets, les vidéos, les commentaires et les validations, pour réaliser la prestation et en assurer le suivi.

Il dépose un seul cookie, nécessaire à la connexion, valable 14 jours au maximum. Il ne sert ni à la publicité, ni à la mesure d’audience.

Le compte et les commentaires sont hébergés par Hostinger. Les vidéos sont stockées par Cloudflare, dans un espace de stockage limité à l’Union européenne. Les notifications sont envoyées par e-mail via Google.

Nous conservons ces données le temps de la prestation et de son suivi, puis pendant les durées imposées par la loi. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt, sauf obligation légale contraire.

Services tiers

Les boutons WhatsApp ouvrent le service de WhatsApp, soumis à ses propres conditions. Nos e-mails passent par Google. Ces services peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression ou la limitation de leur utilisation, et vous opposer à leur traitement, à contact@visuproduction.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.